FAQ - Creative Cooker

  1. Quels types de produits propose Creative Cooker ? Creative Cooker offre une large gamme de produits pour la cuisine, allant des ustensiles de cuisine innovants aux appareils électroménagers spécialisés, en passant par les accessoires de cuisine tendance.

  2. Quels sont les modes de paiement acceptés sur Creative Cooker ? Nous acceptons les paiements par carte bancaire Visa, Mastercard, American Express pour assurer une expérience de paiement sécurisée et pratique.

  3. Quelle est la politique de livraison de Creative Cooker ? Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

  4. Proposez-vous des options de livraison express ? Oui, nous proposons des options de livraison express pour ceux qui ont besoin de leurs produits rapidement. Vous pouvez sélectionner cette option lors du paiement.

  5. Quelle est la politique de retour de Creative Cooker ? Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Merci de consulter nos politiques de retours.  

  6. Les produits Creative Cooker sont-ils garantis ? Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de qualité. Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

  7. Comment puis-je suivre ma commande ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

  8. Proposez-vous des promotions ou des offres spéciales ? Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales sur une sélection de produits. Assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter pour être informé des dernières offres.

  9. Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes rapidement. Si vous avez besoin d'annuler ou de modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

  10. Comment puis-je contacter le service clientèle de Creative Cooker ? Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse support@creativecooker.com ou via notre formulaire de contact sur le site Web. Notre équipe du service clientèle est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations dans les plus brefs délais.